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FAQ
Questions fréquemment posées
Questions fréquentes
- 01Vous pouvez sélectionner directement l’article « Panier sur-mesure » sur notre site et renseigner un maximum d’informations dans le champ prévu à cet effet (budget, thème, occasion, couleurs, etc.). Tous les modèles présentés sur le site sont des suggestions ou des réalisations sur mesure déjà créées pour nos clients. Ils peuvent donc servir d’inspiration. Vous avez également la possibilité de nous contacter directement : je suis entièrement à votre disposition pour répondre à vos envies et vous accompagner dans la création d’un panier qui vous ressemble. Avec un panier sur mesure, vous êtes libre de choisir le budget et le thème. Si besoin, je peux bien sûr vous conseiller et vous aider à définir un thème adapté à votre projet.
- 02La durée de vie d’un ballon bulle est généralement de 6 à 8 semaines, et peut aller jusqu’à plusieurs mois. Avec le temps, le ballon perdra progressivement en volume. En fonction des conditions de conservation et de l’entretien, il peut être conservé plus d’un an. Pour prolonger sa durée de vie, nous recommandons d’éviter les sources de chaleur, les variations de température et l’exposition directe au soleil.
- 03Nous expédions nos paniers avec le plus grand soin, afin de garantir une réception parfaite ! Chaque commande est préparée dans des emballages majoritairement recyclés, dans une démarche respectueuse de l’environnement. 📦En France : La livraison est offerte via Chronopost 📦En Europe (pays suivants) : Les envois sont réalisés via Mondial Relay : Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Espagne, Italie, Portugal et Pologne 📦 📦 Dans le reste de l’Europe : L’expédition est possible via La Poste, avec des frais de livraison de 20€ N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique concernant la livraison ✨
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